Condizioni Generali
Community 1001nanna®
Valide a partire dal 1° settembre 2026 · Versione 1.0
1. Fornitore del servizio
La Community 1001nanna® è offerta da:
Gioia Quattroventi
1001nanna®
gioia@1001nanna.it
1001nanna.it
Di seguito denominata "1001nanna®" o "Fornitore".
2. Oggetto del contratto
La Community 1001nanna® è un servizio di aggiornamento professionale riservato a consulenti del sonno e professionisti della salute e dell'educazione già formati o in formazione con 1001nanna®.
La quota associativa annuale di € 80,00 include:
- Accesso a 4 Supervisioni annuali via Zoom (durata: 90 minuti ciascuna)
- Accesso al gruppo WhatsApp riservato ai membri
- Materiali formativi condivisi nell'ambito delle Supervisioni
- Possibilità di partecipare a incontri SOS Consulenza straordinari (se previsti)
I link Zoom per ogni Supervisione vengono comunicati via e-mail ai partecipanti iscritti alla relativa sessione. Le Supervisioni non vengono registrate.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude al momento del completamento dell'acquisto tramite la piattaforma Digistore24. La conferma dell'acquisto costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali.
L'acquirente riceve una e-mail di conferma contenente le istruzioni per accedere ai servizi della Community.
4. Durata e rinnovo
La quota dà diritto all'accesso alla Community per un periodo di 12 mesi a partire dalla data di acquisto. Al termine del periodo, il contratto non si rinnova automaticamente. Per continuare a fare parte della Community è necessario procedere a un nuovo acquisto.
5. Prezzo e pagamento
Il prezzo della quota associativa annuale è di € 80,00, IVA inclusa secondo normativa vigente.
Il pagamento avviene tramite la piattaforma Digistore24 GmbH (st-martin-str. 102, 81669 Monaco di Baviera, Germania). Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al momento dell'acquisto su Digistore24 (carta di credito, PayPal e altri).
La ricevuta fiscale viene emessa da Digistore24 in qualità di rivenditore autorizzato.
6. Recesso (diritto di restituzione)
In conformità al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire motivazioni.
Eccezione: Il diritto di recesso decade qualora il servizio sia già stato parzialmente fruito (ad esempio, se l'acquirente ha già partecipato a una Supervisione o ha avuto accesso al gruppo WhatsApp), a condizione che l'acquirente abbia espressamente acconsentito all'esecuzione immediata del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, contattare: gioia@1001nanna.it
Modulo di recesso: Per recedere dal contratto è sufficiente inviare una comunicazione scritta a gioia@1001nanna.it con oggetto "Recesso Community 1001nanna®", specificando nome, cognome e data di acquisto. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
7. Accesso ai servizi e comportamento dei membri
L'accesso alla Community è strettamente personale e non trasferibile. Il membro si impegna a:
- Non condividere i link Zoom o i materiali esclusivi con persone non iscritte
- Mantenere un comportamento rispettoso nei confronti degli altri membri e del team di 1001nanna®
- Non registrare le Supervisioni senza il consenso esplicito del Fornitore
- Trattare con riservatezza le informazioni sui casi clinici condivisi durante le Supervisioni
In caso di violazione di queste regole, 1001nanna® si riserva il diritto di escludere il membro dalla Community senza rimborso.
8. Supervisioni — date e partecipazione
Le date delle Supervisioni vengono comunicate sul sito 1001nanna.it e via e-mail. 1001nanna® si riserva il diritto di modificare le date o i temi delle Supervisioni per cause di forza maggiore o indisponibilità dei formatori, comunicandolo con congruo anticipo.
La mancata partecipazione a una o più Supervisioni non dà diritto a rimborso parziale della quota.
9. Responsabilità
I contenuti delle Supervisioni e i materiali condivisi hanno finalità di aggiornamento professionale e non sostituiscono consulenze mediche o legali. 1001nanna® non è responsabile per decisioni prese dai membri sulla base dei contenuti condivisi durante la Community.
1001nanna® non è responsabile per interruzioni tecniche del servizio (Zoom, WhatsApp) imputabili a terze parti.
10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. I dati forniti al momento dell'acquisto vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'accesso alla Community e per le comunicazioni relative ai servizi acquistati.
Per l'informativa completa sulla privacy: Impressum / Privacy Policy
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Tribunale di residenza del consumatore, in conformità alla normativa vigente a tutela dei consumatori.
Per i clienti con sede in altri Paesi dell'UE si applicano le disposizioni di legge del rispettivo Paese di residenza in materia di protezione dei consumatori.
12. Modifiche alle Condizioni Generali
1001nanna® si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali con un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail. In caso di modifiche sostanziali, il membro ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di preavviso.
13. Clausola di salvaguardia
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultassero invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.
Domande? gioia@1001nanna.it · ← Torna alla Community